
Incompany merkstrategie workshop
Ken je het? Global bedenkt de strategie en lokaal voert het uit. Maar lokaal zijn er altijd net weer uitdagingen, waarvan het team denkt ‘hadden ze hier vanuit global geen rekening mee kunnen houden?‘. In de famaceutische sector komt dit erg vaak voor.
Om deze frustratie te beperken, kun je de marketingstrategie het best ontwikkelen mét de lokale teams samen om jouw merk te positioneren.
Hoe we tot een Noord-Europese koers kwamen voor één van onze klanten, lees je in deze case.
Eén Noord-Europese strategie, gedragen door alle betrokken lokale teams
Jaarlijks brengt Sanofi de brandteams uit Noord-Europa samen om de gezamenlijke strategie voor het komende jaar te ontwikkelen. Het doel: één sterke Noord-Europese koers neerzetten, zodat de verschillende landen deze eenvoudig kunnen vertalen naar hun eigen markt en direct aan de slag kunnen met de ontwikkelde plannen.
Na een teleurstellende editie het jaar ervoor werd Cross gevraagd om dit proces volledig opnieuw vorm te geven. Geen traditionele strategiesessie waarin vooral wordt gepresenteerd, maar een interactieve workshop waarin
- deelnemers actief meedenken
- eigenaarschap voelen
- en aan het einde van de sessie daadwerkelijk met een concreet plan naar huis gaan

Van een verplichte strategiesessie naar een energieke co-creatie
De vorige strategiesessie had niet gebracht wat Sanofi ervan verwachtte. De bijeenkomst werd door de klant omschreven als lang, weinig inspirerend en onvoldoende interactief. Deelnemers haakten gedurende de twee dagen af, doken achter hun laptop en verlieten de sessie zonder het gevoel dat zij daadwerkelijk hadden bijgedragen aan de uiteindelijke strategie. Oftewel een succesvolle executie bleef uit.
De uitdaging voor Cross was daarom groter dan het faciliteren van een workshop. Hoe zorg je ervoor dat ruim 25 internationale stakeholders uit verschillende landen en disciplines niet alleen betrokken blijven, maar ook gezamenlijk bouwen aan een strategie die direct toepasbaar is binnen hun eigen markt?
Van break-out sessies naar battles: iedereen betrokken
Cross ontwikkelde hiervoor het HYCROSS-concept: een volledig op maat gemaakte workshop, geïnspireerd op de energie, samenwerking en mentaliteit van HYROX.
In plaats van een traditionele vergaderzaal bouwden we een complete HYCROSS Arena. Vanaf het moment dat deelnemers binnenkwamen, was het thema voelbaar. De volledige aankleding, visuals, materialen en templates stonden in het teken van HYCROSS en zorgden direct voor energie, herkenning en beleving.
De workshop werd opgebouwd rondom vier kernprincipes:
- Strength: samen bouwen aan een sterke gezamenlijke strategie.
- Endurance: gedurende twee intensieve dagen energie en betrokkenheid vasthouden.
- Focus: scherpe keuzes maken en gezamenlijk prioriteiten bepalen.
- Teamwork: co-creatie tussen Noord-Europa en de verschillende landen en elkaar wat beter leren kennen.
Ook de werkvormen sloten volledig aan op deze principes. Geen traditionele break-outsessies of presentaties, maar Battles waarin teams onder de leiding van een coach, elkaar uitdaagden, ideeën aanscherpten en gezamenlijk tot de beste oplossingen kwamen.
Om de energie gedurende beide dagen hoog te houden, werden strategische werksessies afgewisseld met o.a. verschillende race interruptions, energizers, scorecards, estafette-elementen en uiteraard ook voldoende ruimte to recover. Het HYCROSS-thema was daarmee niet alleen de aankleding, maar daadwerkelijk de rode draad die iedere werkvorm ondersteunde en samenwerking stimuleerde.

Interactie en intensieve samenwerking
Gedurende twee dagen bleven deelnemers actief betrokken, werkten zij intensief samen en bouwden zij gezamenlijk aan concrete plannen voor hun eigen markt. Door de interactieve aanpak ontstond meer draagvlak voor de Noord-Europese strategie én konden de brandmanagers na afloop direct verder met een vrijwel uitgewerkt plan. Dankzij de combinatie van fysieke werksessies en gelijktijdige digitalisatie van alle output verlieten de deelnemers de workshop niet met losse flip-overs of notities, maar met direct bruikbare en gedeelde plannen in de templates van hun eigen brandplan.
Veel meer dan een creatieve workshop
De aanpak werd beoordeeld als een grote verbetering ten opzichte van het voorgaande jaar. Volgens de klant werkte de HYCROSS-methodiek aantoonbaar beter dan de traditionele strategiesessie. De workshop bood precies de energie, samenwerking en focus waarnaar werd gezocht en Sanofi gaf direct aan deze aanpak ook bij toekomstige strategie-workshops opnieuw te willen inzetten.


De waarde die Cross creëerde
Met het HYCROSS-concept ontwikkelde Cross veel meer dan een creatieve workshop. We creëerden een methodiek die strategieontwikkeling versnelt, samenwerking versterkt en eigenaarschap vergroot.
Voor Sanofi betekende dit:
- Een strategie die samen mét de landen werd ontwikkeld in plaats van vóór de landen.
- Meer betrokkenheid en eigenaarschap bij alle deelnemers.
- Een hoge energie gedurende de volledige tweedaagse workshop.
- Concrete plannen die direct na afloop lokaal verder konden worden uitgerold.
3 key learnings
1. Energie creëert betere strategieën
Wanneer deelnemers actief betrokken blijven, ontstaan betere discussies, scherpere keuzes en meer draagvlak.
2. Een sterk concept is meer dan een thema
Door Strength, Endurance, Focus en Teamwork door te vertalen naar alle werkvormen, werd HYCROSS een methodiek die samenwerking en besluitvorming daadwerkelijk versterkte.
3. Beleving zorgt voor eigenaarschap
Door de workshop volledig onder te dompelen in de HYCROSS Arena werd het thema direct voelbaar. Dat zorgde voor enthousiasme, verbinding en een actieve bijdrage van alle deelnemers.

