Kennis overdragen zonder fysiek event
Weet je nog, in 2020?
Het is alweer even geleden, maar deze periode vergeten we nooit meer. Het is 2020 en Corona breekt uit. In één klap zijn fysieke evenementen niet meer mogelijk.
Voor veel B2B organisaties is dat een probleem. Vakbeurzen, congressen en andere bijeenkomsten gaan niet door. En toch is interactie met de doelgroep hard nodig.
Dan maar online!
Kennis overdragen zonder fysieke bijeenkomsten
Eén van onze klanten organiseerde jaarlijks een fysiek symposium voor zorgprofessionals. In 2020 kon dit ineens niet meer doorgaan en een alternatief moet hals overkop de oplossing bieden.
Natuurlijk denken we hier graag over mee. We gaan geen uitdaging uit de weg en creatief nadenken is wat we het allerliefst doen.
Begin bij het begin
Welk doel heeft de klant? Wat moet het alternatief van het fysieke symposium de zorgverleners bieden?
Na een goed gesprek met de klant, waarin alle neuzen dezelfde kant op staan, formuleren we de volgende doelen:
- De bezoekers moeten kennis opdoen
- Het moet voelen als een netwerkmoment voor de bezoekers
- De klant positioneert zich als kennispartner
Teveel informatie, kan dat?
Jazeker. Het fysieke symposium duurt normaal gesproken de hele dag. In een hele dag deel je natuurlijk super veel informatie met de bezoekers. Hoewel je online webinars heel erg interactief kan maken, en de bezoeker echt een beleving kan geven, is een hele dag aan informatie in één webinar stoppen echt teveel.
Hoe los je dat op?
Samen met de klant hebben we besloten om de informatie te kaderen en zo op te knippen in verschillende onderdelen. Aan de slag! We kiezen voor een serie aan webcasts, paneldiscussies en een late night show.
De diversiteit van de uitzendingen zorgt ervoor dat het uitnodigend blijft voor de bezoeker om terug te komen. Daarnaast ontvangt de bezoeker accreditatiepunten die zij normaal gesproken ook ontvangen bij het bijwonen van een symposium.
Hoe zorg je voor interactie?
Dat gaat heel gemakkelijk want wij bieden altijd de mogelijkheid om poll-vragen, quizzen en toetsen toe te voegen aan jouw webinar. Een mooie bijkomstigheid; daarmee is het direct ook mogelijk om een accreditatieaanvraag in te dienen. Als de relevante beroepsverenigingen akkoord zijn, worden de deelnemers na afloop van jouw event beloond met accreditatiepunten. Dit maakt het extra aantrekkelijk om deel te nemen.
In dit geval, heeft gekozen de klant gekozen voor een combinatie van interactiemogelijkheden. Dat is heel erg slim: door deze opties af te wisselen, blijft het interessant voor de kijker. Daarmee vindt er een shift plaats; van kijker naar deelnemer.
Ook is het voor de deelnemers altijd mogelijk om vragen te stellen. De getrainde moderator van deze uitzendingen leest de vragen van de deelnemers en zorgt ervoor dat de sprekers deze uitgebreid beantwoorden of discussiëren.
Hoe zorg je voor bezoekers?
Bij het uitzenden van een webinar, webcast of paneldiscussie, komen er nog veel meer vragen naar voren. Voor de klant is het erg belangrijk dat de reeks aan webinars herkenbaar is voor de zorgverleners die normaal gesproken het symposium bezoeken. Uiteraard wil de klant ook dat er veel bezoekers naar de online uitzendingen komen.
Hoe pakken we dit aan?
Branding is in dit geval erg belangrijk. Alle uitingen rondom de webinaruitzendingen, moeten in lijn zijn met de branding van het bekende fysieke evenement. De klant heeft al een hele huisstijl voor het fysieke evenement en dat wordt de basis voor de uitingen rondom de webinars. De klant heeft zelf geen tijd om nieuwe uitingen te ontwikkelen. Dat nemen we uithanden.
Deze uitingen verspreiden we via een crossmediale campagne. Het inzetten van vakmedia is hierbij cruciaal. De vakmedia wordt gelezen én vertrouwd door de zorgverleners, de doelgroep van deze campagne. De campagne delen we in de online en offline kanalen van Medisch Contact en Nursing.
Daarnaast leveren we materiaal aan, zodat de klant de campagne ook op de eigen kanalen kan delen. Denk aan de eigen website, e-nieuwsbrieven en sociale media.
Een andere grote rol speelt MedVio. Via deze website zendt de klant de webinars uit. De site zorgt ervoor dat de webinars live én on demand bekeken kunnen worden. Daarnaast is de front-end van deze website volledig ingericht in de huisstijl van de uitzendingen.
Niet te vergeten, zijn ook het decor, verlichting en uitstraling van de live uitzendingen aangepast op de look en feel van de branding.
Het resultaat
De serie webcasts en paneldiscussies waren onwijs succesvol.
Waarom?
- Er waren meer deelnemers dan tijdens het fysieke evenement
- Het fysieke evenement is definitief vervangen door jaarlijkse webinars