Creatieve concepten bieden
de oplossing
Als B2B-marketingprofessional sta je regelmatig voor de uitdaging om in een complexe markt te communiceren en jouw doelgroep te raken. Bij Cross begrijpen we deze uitdagingen en helpen we je graag om deze succesvol aan te gaan.
Team Concepts neemt je mee terug naar de kern van jouw marketingprobleem en creëert een op maat gemaakt concept dat perfect past bij jouw doelen.

Aan de slag met het fundament van jouw merk
We werken altijd vanuit jouw uitdaging. Afhankelijk van jouw doelen kiezen we de manier om met jouw merk aan de slag te gaan. In overleg bepalen we wat er in de sessie(s) aan bod moet komen.
Benieuwd naar hoe zo’n sessie er aan toe gaat? Je leest het in deze case.
Bereiken, boeien en daarna activeren
Het gaat allemaal om je doelgroep bereiken, ze daarna weten te boeien en het liefst betrokken maken bij jouw merk en activeren om iets te doen.
Maar om zo ver te komen, moet je starten bij het fundament van jouw merk.
- Eerst duiken we in de positionering
- Daarna onderzoeken we de doelgroep
Deze twee stappen samen vormen de basis voor het vervolg. Waarbij customer, communicatie, content en channels altijd aan bod komen.
Wil je weten welke werkvormen en sessies we bieden? We vertellen je graag meer in een kort overleg.

Lees wat onze klanten te
vertellen hebben
Waar kan je aan denken bij een creatief concept?
Productlancering
Het lanceren van een product is uitdagend. De aanloop, de lancering en de beginfase zijn stressvolle periodes. We weten er alles van en doen er alles aan om jou te ontzorgen.
Jouw product verdient een dijk van een lancering, die gesmeerd verloopt van a tot z.
Opvallen tijdens beursdeelnames
Een stand op een B2B vakbeurs saai? Dat is nergens voor nodig.
Een spannende, creatieve stand is juist wat de aandacht trekt. Met een creatief concept, dat bij jouw product en dienst past, val jij wel op tijdens het volgende vakevenement.
Positie als marktleider claimen
Timmeren aan de weg om marktleider te worden, vraagt om onderscheidend vermogen.
En dat heb jij, dat weten we zeker.
Maar hoe laat je dat zien?
Een nieuwe doelgroep
Jij bent al een gevestigde naam in de markt. Nu is het tijd om uit te breiden. Een nieuwe doelgroep heeft namelijk ook baat bij jouw product/dienst.
Hoe pak je dat aan? Een nieuwe doelgroep vraagt om een andere manier van benaderen.
Positionering
Heb jij al de gewenste positie in het brein van jouw doelgroep ingenomen?
Hoe positioneer jij jouw organisatie, product en dienst nu op een unieke, onderscheidende manier?
Blijf je concurrentie voor
“We weten dat onze concurrent over 6 maanden een nieuw product lanceert, dat misschien wel beter is. Wat moeten we doen?”
Klanten die wij helpen
bereiken, boeien en binden
Creatief communicatie concept
- Bereik de juiste mensen
- Versterk jouw merkidentiteit
- Genereer belangstelling
Customer engagement roadmap
- Awareness
- Merkbeleving
- Conversie & loyaliteit
Positionering
- Ontdek jouw DNA
- Jouw unieke onderscheidende positie
- Geeft richting voor jouw marketing-en communicatie activiteiten
Claim the topic
- Geen losse campagnes meer
- Thought leader worden
- Scherp krijgen welk onderwerp je kunt claimen
Klantprofielen en persona’s
- Inzicht in kennis bij jouw doelgroep
- Houding t.a.v jouw organisatie
- Vertoond en gewenst gedrag t.a.v jouw merk
Customer value proposition
- Ontdek jouw unieke waarde
- Verhoog conversie
- Sluit aan bij jouw doelgroep
AI Cross road spel
- Interactief
- Startpunt voor verandering
- Begeleid door Cross
Waarom is het belangrijk dat een marketingbureau jouw branche begrijpt?
Een bureau dat weet in welke branche jij actief bent, begrijpt ook direct tegen welke uitdagingen jouw klanten of patiënten aanlopen. Daardoor sluiten strategie en creatie meteen beter aan. Wij werken al jaren met vergelijkbare organisaties en weten dus precies wat wel en niet werkt, inclusief de wet- en regelgeving die voor jouw sector geldt. Zo hoef je zelf geen tijd te steken in het bijpraten van je bureau, maar kun je direct aan de slag met oplossingen die raken.
Kunnen we je helpen met het maken van jouw concept?
Customer Engagement Scan
Wat is de huidige stand van zaken?
Tijdens de Customer Engagement Scan kijken we samen met jou naar het huidige contact met jouw doelgroep.
Hoe goed kent de doelgroep jouw merk, product of dienst al? Via welke kanalen en op welke momenten bereik, boei en bind je ze?
De Customer Engagement Scan kan een begin zijn van een creatief concept, maar kan ook een doel op zich zijn.
Workshops
Workshops geven inzichten. De vorm van de workshop hangt af van het vraagstuk. Denk bijvoorbeeld aan een rollenspel of een brainstormsessie.
Workshops kunnen een startpunt zijn om tot een creatief concept te komen, maar een brainstorm kan ook een opzichzelfstaand middel zijn, zodat jij met deze inzichten zelf verder kan.
Trendresearch
Voordat we beginnen met het maken van een creatief concept of een sterke strategie, is het belangrijk om te weten wat er speelt. Wat zijn de trends op dit moment onder de doelgroep? En welke trends gaan er komen?
We zorgen dat we altijd op de hoogte zijn!
Branche specifieke kennis
De farmaceutische branche kent zo zijn uitdagingen: goedkeuring van een product, compliance en een akkoord op alle marketinguitingen van de medical-afdeling. Door onze jarenlange ervaring in deze sector, kennen we de hordes die je als marketeer tegenkomt maar al te goed en denken we graag met je mee.
Cases
Ontmoet de specialisten
van team Concepts

Breng jouw concept tot leven met krachtige content
Nu je een strategisch of creatief concept hebt, is tijd om daar de juiste content bij te ontwikkelen. De content moet aansluiten bij jouw boodschap, maar ook bij jouw doelgroep.
Of het nu om vormgeving gaat of om het zo effectief mogelijk overbrengen van kennis: Vanuit Content denken we met je mee over de beste vorm om informatie te presenteren aan jouw doelgroep.
Ga voor het optimale bereik via waterdichte campagnes
Als je goede content ontwikkeld hebt, is het zaak om dit bij een zo breed mogelijk publiek onder de aandacht te brengen. Hoe zonde is het als de kennis met zorg en creativiteit in de juiste vorm is gemaakt, maar slechts door weinigen wordt gezien?
Zorg ervoor dat je jouw content via verschillende kanalen en herhaaldelijk onder de aandacht brengt.
Meer weten over de juiste mediamix voor het bereiken van professionals?


Check het effect van jouw effort
Wat je ook verspreidt, het is heel belangrijk om het effect ervan te meten. Hoe veel professionals hebben deelgenomen aan jouw webinar? Wat waren de reacties op jouw advertorial? Of hoe veel luisteraars had jouw podcast?
Wanneer je dit goed monitort en hier conclusies aan verbindt, geeft dit je weer richting voor de productie van nieuwe content of voor de vervolgcampagnes die jouw content onder de aandacht brengt, Meer weten over het monitoren van resultaten?
In drie stappen naar een creatief concept
1. Check in
Het vertrekpunt is altijd de Customer Engagement Scan.
In dit open gesprek bekijken we de huidige situatie, brengen we jouw wensen in beeld en kijken we wat er nodig is om jouw doelen te behalen.
De scan is samen te vatten uit drie onderdelen:
- Situatieschets
- Grip op het klantcontact
- Organisatie en planning
2. Strategisch advies op maat
De uitkomst van de Customer Engagement Scan bepaalt de volgende stap.
In deze stap geven we je strategisch advies, helemaal aansluitend bij de uitkomsten van de Customer Engagement Scan.
In dit strategische advies staat jouw klant altijd centraal. Het advies kan betrekking hebben op
- Marketing
- Verkoop
- Communicatie
3. Evaluatie
Nu kunnen we door met het vertalen naar een creatief concept.
Denk bijvoorbeeld aan:
- Een (product)lancering
- Inhaken op ontwikkelingen in de markt of bij de concurrent
- Het ontwikkelen of optimaliseren van jouw touchpointflow
Veel gestelde vragen over Concepts
Hoe zorgt Cross ervoor dat het concept aansluit bij mijn merkidentiteit?
We starten met een kick-off en bespreken dan uitgebreid de wensen van de klant. Daarnaast houden wij in de ontwikkeling rekening met bijvoorbeeld de doelstellingen, de positionering, het communciatiehuis, brandplan, brandbook, de beeldbank, de misie, visie en kernwaarden.
Daarnaast doen wij zelf ook desk research, ontvangen we graag relevante literatuur, marktonderzoeken en raadplegen we indien nodig ons netwerk zodat we goed weten wat er speelt binnen de desbetreffende markt en daar rekening mee houden in de ontwikkeling van het concept.
Hoe lang duurt het om een concept te ontwikkelen?
Wij gaan uit van een doorlooptijd van 4-6 weken. Echter merken wij in de praktijk dat wij vaak te maken hebben met afhankelijkheden die vertragend zijn, zoals bijvoorbeeld interne goedkeuringsprocessen.
Kan ik mijn concept op verschillende kanalen toepassen?
Het creatieve communicatieconcept ontwikkelen wij om consistent en opvallend je campagne uit te zetten via de verschillende kanalen. Oftewel het concept kan doorvertaald worden naar verschillende assets. Denk hierbij aan stand concepten, advertentiematerialen, informatieve brochures, e-mails, leave behinds, video’s en meer.


















![Zijn clicks en benchmarks leidend voor B2B marketeers? [Opinie]](https://cross.nl/wp-content/uploads/2025/06/Arlan-MarketingUpdate.png)

















































































